La communauté de WBE Canada compte près de 700 entreprises certifiées détenues par des femmes (Women Business Enterprises ou WBE) partout au Canada. Elles représentent un large éventail de secteurs et de tailles d’entreprise, des entrepreneures qui travaillent seules jusqu’aux organisations qui comptent plus de 1 000 personnes. Ces entreprises possèdent l’expertise, la capacité et l’expérience nécessaires pour soumissionner des contrats de toutes tailles, tant dans le secteur public que dans le secteur privé.
Pour les entreprises et les entités gouvernementales, la diversité des fournisseurs est une occasion de renforcer le développement économique local, de stimuler la concurrence, d’accroître la résilience des chaînes d’approvisionnement et de veiller à ce que les dépenses publiques créent des occasions pour un plus large éventail d’entreprises, y compris les entreprises détenues par des femmes.
Les contrats de collecte des matières résiduelles récemment octroyés par la Ville de Mississauga et la Ville de Brampton/Caledon, en Ontario, montrent que des entreprises certifiées détenues par des femmes peuvent soumissionner et remporter de grands contrats publics, puis fournir des services essentiels à grande échelle.
Un important contrat municipal confié à une entreprise canadienne détenues par des femmes
En octobre 2027, les villes de Mississauga et de Brampton doivent reprendre de la Région de Peel la responsabilité des services locaux de collecte des matières résiduelles. Au terme d’un processus d’approvisionnement concurrentiel, Emterra Environmental, une entreprise détenue par des femmes certifiée par WBE Canada depuis 2017, a obtenu les deux contrats.
Les contrats couvrent la collecte résidentielle en bordure de rue et la collecte dans les immeubles multilogements, bien que les niveaux de service diffèrent légèrement entre Mississauga et Brampton. À Mississauga, Emterra recueillera les matières recyclables à certains endroits, comme les installations municipales, les centres récréatifs et les lieux de culte. Le recyclage résidentiel ne fait pas partie du contrat, puisqu’il est géré par Circular Materials depuis le 1er janvier 2026.
Fondée en 1976, Emterra Environmental est une entreprise canadienne de recyclage et de valorisation des ressources qui fait partie d’Emterra Group, une entreprise familiale. Ses services intégrés comprennent la collecte en bordure de rue, le transport, la récupération des matières, la gestion des matières organiques ainsi que le traitement et la commercialisation des matières récupérées. Aujourd’hui, Emterra exploite un réseau de plus de 40 installations de recyclage et de détournement des déchets au Canada et au Michigan, au service de municipalités, d’entreprises, d’institutions et de collectivités. Son envergure et l’étendue de ses activités montrent qu’une entreprise établie appartenant à des femmes a la capacité de soumissionner et d’offrir des services municipaux complexes.
Un héritage d’innovation et d’ingéniosité
Au cœur de l’histoire d’Emterra se trouve sa fondatrice et chef de la direction, Emmie Leung. Son parcours entrepreneurial a commencé par une simple observation : le carton et le papier jetés étaient des ressources précieuses qui ne demandaient qu’à être récupérées.
Après s’être installée à Vancouver, Emmie Leung a fondé International Paper Industries en 1976, une entreprise qu’elle exploitait d’abord seule. Son travail des débuts a fait progresser des pratiques de recyclage novatrices, dont l’un des premiers programmes de collecte par « sac bleu ». Elle a ainsi jeté les bases de la croissance d’Emterra, devenue une organisation canadienne établie de recyclage et de valorisation des ressources.
Alors qu’Emterra célèbre son 50e anniversaire en 2026, l’entreprise demeure résolue à renforcer l’économie circulaire au Canada et à investir dans les infrastructures, les technologies et les talents nécessaires pour répondre à l’évolution des exigences en matière de responsabilité élargie des producteurs.
Ses efforts continus de modernisation comprennent l’automatisation, les technologies propres, des systèmes avancés de récupération des matières et des investissements visant à améliorer la sécurité, la qualité et le service. Emterra cherche aussi des solutions pratiques et commercialement viables pour les matières difficiles à réutiliser ou à recycler. Elle aide ainsi à garder plus de ressources en circulation et à faire progresser une économie plus durable.
La diversité des fournisseurs en pratique
Pour Mississauga et Brampton, se préparer à prendre en charge la collecte locale des matières résiduelles exige un fournisseur de services qualifié, capable d’assurer une transition harmonieuse tout en offrant des services fiables, efficaces et respectueux de l’environnement.
À titre de membres corporatifs de WBE Canada, les deux villes se sont engagées à faire progresser la diversité des fournisseurs et l’approvisionnement inclusif. La soumission retenue d’Emterra démontre qu’une entreprise certifiée détenue par des femmes peut se démarquer dans un processus d’approvisionnement concurrentiel tout en contribuant à la prestation des services municipaux et aux priorités en matière de durabilité.
La leçon plus large est importante pour les responsables de l’approvisionnement des secteurs public et privé : les entreprises issues de la diversité ne sont pas simplement une nouvelle source de fournisseurs potentiels. Bon nombre d’entre elles sont des organisations établies qui possèdent la capacité opérationnelle, l’expertise sectorielle et les réalisations éprouvées nécessaires pour exécuter des contrats complexes à grande échelle.
Comme l’explique Jodi Houston, conseillère en approvisionnement durable à la Ville de Brampton :
« La diversité des fournisseurs ne signifie pas forcément des processus d’approvisionnement plus complexes, des coûts plus élevés ou des compromis sur la qualité ou les exigences. Partout sur le marché, il existe des entreprises issues de la diversité qui ont les compétences et la capacité de tout réaliser, des petits achats aux projets très complexes. Pour les membres corporatifs, une première étape concrète consiste à connaître les entreprises déjà présentes sur le marché et à repérer les occasions d’élargir la diversité des fournisseurs. »
Ce point de vue renforce un principe clé de l’approvisionnement inclusif : la diversité des fournisseurs peut être intégrée aux pratiques d’approvisionnement existantes. Elle permet ainsi de mieux connaître le marché et d’offrir aux WBE de réelles occasions de soumissionner.
Pourquoi la certification WBE demeure importante
Avec plus de 1 300 employés, Emterra Environmental démontre qu’une entreprise peut atteindre une taille considérable tout en continuant d’accorder de l’importance à sa certification de WBE Canada.
Pour Emterra, la certification va au-delà de la reconnaissance. Elle crée des occasions de tisser des liens, d’échanger des connaissances et de participer aux discussions sur l’approvisionnement inclusif. Ces liens peuvent aider les entrepreneures à surmonter des défis persistants liés à l’accès au capital, à la visibilité et aux réseaux d’affaires établis.
Comme l’explique l’entreprise :
« La certification offre à l’équipe d’Emterra des occasions de tisser des liens, d’échanger des connaissances et de participer aux discussions sur l’approvisionnement inclusif. Ces liens comptent. Les entrepreneures font souvent face à des défis communs liés à l’accès au capital, à la visibilité et aux réseaux établis. La certification aide à ouvrir les portes à ces entreprises et leur donne la possibilité de soumissionner. Pour le personnel d’Emterra, c’est une source de fierté et un rappel que la diversité chez Emterra n’est ni un programme ni une cible. Elle fait partie de notre histoire et de notre façon de faire des affaires depuis le début. »
L’expérience d’Emterra illustre la valeur de la certification à chaque étape de la croissance d’une entreprise. La certification peut favoriser la visibilité et les liens, et renforcer l’engagement envers un écosystème d’affaires inclusif, même pour des entreprises établies dotées d’importantes capacités opérationnelles.
Conseils pour la prochaine génération d’entrepreneures
En cinq décennies, Emmie Leung et l’équipe d’Emterra ont bâti une entreprise fondée sur la résilience, l’innovation et la volonté de remettre en question les idées reçues. Aux femmes qui se lancent en affaires, surtout dans un contexte économique incertain, elle conseille de garder confiance en leurs capacités et de rester centrées sur la valeur qu’elles apportent au marché.
Emmie Leung confie :
« Ne laissez pas les suppositions des autres définir ce que vous êtes capables d’accomplir. La perception qu’une autre personne a de vous ne détermine ni votre valeur ni votre potentiel. Ce qui compte, c’est votre façon de vous présenter et la clarté avec laquelle vous savez exprimer votre valeur ou votre potentiel. Restez curieuses, travaillez fort, connaissez votre valeur et rappelez-vous que la résilience, ce n’est pas de ne jamais subir de revers. C’est de se relever chaque fois qu’on tombe. »
Pour l’avenir, la vision d’Emmie Leung pour Emterra reste axée sur la recherche de moyens pratiques et commercialement viables de récupérer et de réutiliser des matières qui seraient autrement gaspillées. Les progrès de la science des matériaux, de la technologie et de la collaboration offrent des occasions de garder plus de ressources en circulation et d’orienter les matières récupérées vers des usages à plus grande valeur.
Elle tient tout autant à préserver l’esprit indépendant et entrepreneurial de l’entreprise, ainsi que sa volonté de faire les choses autrement.
« Alors que nous célébrons nos 50 premières années, notre responsabilité est de laisser l’entreprise, l’industrie et les communautés que nous servons plus fortes pour les générations qui suivront. »
— Emmie Leung, fondatrice et chef de la direction, Emterra Environmental
Un écosystème canadien de la diversité des fournisseurs plus solide
Le fait qu’Emterra ait remporté les contrats de Mississauga et de Brampton démontre que les entreprises détenues par des femmes peuvent mettre une expertise établie, une capacité opérationnelle et des approches novatrices au service de services publics essentiels.
Pour les municipalités et les entreprises qui souhaitent concrétiser leurs engagements en matière de diversité des fournisseurs, tout commence par la reconnaissance des capacités déjà présentes sur le marché canadien. Il faut aussi s’assurer que les fournisseurs qualifiés issus de la diversité peuvent soumissionner pour des occasions d’affaires importantes.
Andrea McLeod, consultante en approvisionnement durable à la Ville de Mississauga, souligne :
« Le contrat de collecte des matières résiduelles de Mississauga a été octroyé dans le cadre de notre processus d’approvisionnement concurrentiel habituel. La diversité des fournisseurs fonctionne mieux lorsqu’elle fait partie de notre façon de planifier et de lancer nos appels d’offres, plutôt que d’être un processus distinct. Notre rôle est de veiller à ce que les entreprises qualifiées de toutes tailles, quel que soit le profil de leurs propriétaires, connaissent nos occasions d’affaires et puissent soumissionner. »
La mission de WBE Canada est de bâtir et de faire croître un solide écosystème canadien qui relie les entreprises détenues par des femmes aux occasions d’approvisionnement par la défense des intérêts, la certification, le développement et la promotion. WBE Canada aide aussi les entreprises et les gouvernements à respecter leurs engagements en matière de diversité des fournisseurs.
Des histoires comme celle d’Emterra montrent pourquoi ce travail est important. Partout au Canada, des entrepreneures bâtissent des entreprises résilientes et concurrentielles qui contribuent à la croissance économique, à l’innovation et à des collectivités plus fortes. Lorsque les processus d’approvisionnement reconnaissent ces entreprises et leur ouvrent des portes, les retombées vont au-delà des contrats individuels et profitent à l’ensemble de l’économie canadienne.
Il ne s’agit pas simplement d’inclure plus de fournisseurs issus de la diversité. Il s’agit de reconnaître leurs capacités, de renforcer leur accès aux marchés et de leur assurer une place réelle dans l’avenir économique du Canada.
